بازاریابی بینالمللی به مجموعه فعالیتها و استراتژیهایی گفته میشود که یک شرکت برای تبلیغ، فروش و توزیع محصولات یا خدمات خود در بازارهای خارجی به کار میبرد. این نوع بازاریابی با هدف پیداکردن بازارهای جدید در کشورهای مختلف صورت میگیرد. به همین دلیل فعالیتهایی که در این عرصه انجام میشود از یک کشور به کشور دیگر متفاوت میباشد. در ادامه این مقاله از آرنا تجارت فردا قصد داریم شما را با بهترین روش بازاریابی بینالمللی آشنا کنیم.
بازاریابی بینالمللی بهمنظور کشف بازارهای جدید در خارج از مرزهای یک کشور و رونق تجارت انجام میشود. این شاخه از بازاریابی شامل تحلیل و اجرای اقداماتی است که به هدف ورود موفق به بازارهای بینالمللی و جذب مشتریان جدید صورت میگیرد. یکی از چالشهای مهمی که مدیران بازاریابی در تجارت بینالمللی با آن روبرو هستند این است که روشهای بازاریابی خارجی در هر منطقه و کشوری متفاوت است. در ادامه به برخی از جنبههای کلیدی بازاریابی بینالمللی خواهیم پرداخت:
اولین گام در بازاریابی بینالمللی شامل جمعآوری و تحلیل اطلاعات درباره بازارهای جدید، شناسایی نیازها و ترجیحات مشتریان خارجی، شناخت رقبا و درک پتانسیل بازار میباشد.
در گام بعدی باید بهترین روش برای ورود به بازار خارجی را تعیین کنید. این استراتژی ممکن است شامل صادرات مستقیم یا غیرمستقیم، سرمایهگذاری مشترک، یا تأسیس شعبه محلی باشد.
سازگاری محصولات یا خدمات با ترجیحات فرهنگی، شرایط آبوهوایی، و مقررات محلی بازار هدف یکی از شروط مهم و اساسی در صادرات کالا است.
تعیین قیمت مناسب برای محصولات در بازار هدف بایستی با درنظرگرفتن عوامل اقتصادی، رقابتی و ترجیحات مصرفکنندگان صورت بگیرید.
توسعه استراتژیهای تبلیغاتی و بازاریابی برای افزایش شناخت برند و جلبتوجه مشتریان با درنظرگرفتن تفاوتهای فرهنگی و زبانهای مختلف.
انتخاب و مدیریت کانالهای توزیع بهینه باید برای اطمینان از دسترسی به بازار هدف و ارائه محصولات به مشتریان بهصورت کارآمد انجام شود.
شناخت و تبعیت از قوانین تجارت بینالمللی، مقررات گمرکی، و درک تفاوتهای فرهنگی که ممکن است بر بازاریابی و فروش تأثیر بگذارد از موارد مهمی است که یک بازاریاب بینالمللی باید همواره به آن دقت نماید.
انتخاب بهترین روش بازاریابی بینالمللی به عوامل همچون نوع محصول یا خدمات، بازار هدف، منابع موجود و استراتژی کلی کسبوکار بستگی دارد. هر روش مزایا و چالشهای خاص خود را دارد. در اینجا به چند روش پرکاربرد و مؤثر در بازاریابی بینالمللی اشاره میکنم:
درصورتیکه با زبان آن کشور آشنایی داشته باشید میتوانید ارتباطات راحتتر و قویتری را با شرکای تجاری خود برقرار نمایید.
برندسازی و ایجاد اعتبار در بازارهای جدید، نیاز به تبلیغات وسیع در رسانههای ملی و بینالمللی دارد. البته استفاده از تبلیغات آنلاین و تأثیرگذار محلی نیز میتواند در افزایش فروش محصول که هدف اصلی بازاریابی است کمک نماید.
یک بازاریاب حرفهای بایستی تمام جزئیات محصول را بشناسد. تنها در این صورت است که میتواند پاسخ تمام سؤالات را در مذاکرات بدهد و قراردادهای تجاری خوبی ببندد.
شناخت دقیق از نیازها، خواستهها و رفتارهای مشتریان بالقوه در بازار هدف، یکی از وظایف مهم بازاریاب بینالمللی است. برای تحقیق در مورد بازار هدف میتوان از گزارشهای صنعتی، تحلیل رقبا و تحقیقات میدانی استفاده نمود.
مدیران شرکتهای موفق در بازارهای بینالمللی، همواره تلاش میکنند تا کیفیت محصولاتشان را روزبهروز بهتر نمایند. در این صورت بازاریابان میتوانند هرازگاهی بر روی گزینههای جدید محصول مانور دهند و مشتریان خود را راضی نگه دارند.
همکاری با توزیعکنندگان محلی یا سرمایهگذاری مشترک با شرکتهای بومی و بهرهمندی از تخصص آنها میتواند فروش محصول را چندبرابر نماید. شرکای محلی با ترجمه و تنظیم پیامهای بازاریابی و بازطراحی بستهبندی محصولات میتوانند نقش مهمی در بومیسازی محصول و برند شما نمایند.
مدیران شرکتها با استفاده از بازاریابی محتوایی، تبلیغات شبکههای اجتماعی و بهینهسازی موتورهای جستجو (SEO) میتوانند از افزایش دسترسی و ارتباط با مخاطبان جهانی با هزینه کمتر بهرهمند شوند. شاید به جرات بتوان گفت که بهترین روش بازاریابی بینالمللی، انجام تبلیغات در بستر اینترنت است.
جذب مشتریان از طریق قیمتگذاری رقابتی و ارزشگذاری مناسب باتوجهبه توان خرید آنها، راهی برای موفقیت در بازارهای جهانی و فروش بیشتر بازاریابان بینالمللی است.
در نهایت، ترکیب مناسب از این روشها و انطباق آنها با شرایط خاص هر بازار میتواند به کسبوکارها کمک کند تا به موفقیت در بازاریابی بینالمللی دست یابند. مهمترین نکته این است که انعطافپذیر و آماده تغییر استراتژیها بر اساس بازخوردها و شرایط بازار باشید.
بازاریابی بینالمللی به دلیل تنوع فرهنگی، تفاوتهای قانونی، و پیچیدگیهای لجستیکی چالشبرانگیز است، اما به کسبوکارها این امکان را میدهد تا از رشد بازارهای جهانی بهرهمند شوند و منابع درآمد جدیدی ایجاد کنند. موفقیت در این حوزه نیازمند رویکردی استراتژیک و انعطافپذیر برای پاسخگویی به شرایط متغیر بازارهای جهانی است.